Politica de confidentialitate

Conform noului Regulament (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, publicat in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene L 119(4.5.2016), avem obligatia de a respecta cu strictete dispozitiile legale privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Pe aceasta cale va informam ca datele dumneavoastra de contact se afla in baza de date a societatii SC ROVIOCOLECTION SRL– fiind obtinute ca urmare a unor interactiuni cu dvs. / societatea dvs. in calitate de client, potential client, vizitator, partener sau furnizor al societatii noastre, abonat / membru in website internet sau in orice alt context in care dvs. ati oferit datele dumneavoastra. reprzentatntilor societatii noastre pentru a primi astfel de mesaje informative.

SC ROVIOCOLECTION SRL transmite, informari despre produse, evenimente si promotii, servicii de fidelizare, oferte personalizate, raspunsuri la cererile de oferte, prezentari si alte diverse comunicari. In contextul intrarii in vigoare si respectarii Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ne-am bucura sa ramanem in legatura si pe viitor. Din acest motiv, va rugam, pana la data de 25.05.2018 sa dati REPLY la acest email si transmiteti-ne decizia Dvs. referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal astfel:

DA – doresc sa continui comunicarea

Notă: Pe viitor, vă puteți retrage consimțământul în orice alt moment, când nu mai doriți să primiți noutăți, știri, informări despre produse, evenimente, lansări promoții, servicii de fidelizare, acces la istoricul de comenzi, notificări, vouchere, oferte personalizate, răspunsuri la cererile de oferte, prezentări și alte diverse comunicări, lansate de societatea noastră.

NU – nu doresc sa continui comunicarea

Notă: Odată ce v-ați exprimat dezacordul, nu vom mai procesa datele dvs. personale. În absența răspunsului dumneavoastră, trimis înainte de 25.mai.2018, nu veți mai primi comunicări din partea noastră.

Vă asigurăm că datele Dvs. personale sunt protejate, prelucrate și gestionate de noi, prin implementarea de măsuri tehnice, proceduri interne și organizatorice specifice, precum și prin aplicarea unor bune practici de protecție a datelor.

Cum si cand colectam datele cu caracter personal ?
Noi colectăm informaţiile tale cu caracter personal atunci când acestea sunt relevante pentru nevoile tale de consumator sau afacerea noastră (de ex. când cumperi şi/sau comanzi produse şi/sau servicii de la noi, când te înregistrezi, când te abonezi la newsletter, când furnizezi feedback despre bunuri şi servicii etc.).

Noi obținem informațiile tale cu caracter personal direct de la tine atunci când comanzi anumite produse sau servicii sau completezi un anumit formular.

Vei găsi mai multe informații despre situațiile și circumstanțele pentru colectarea informațiilor tale cu caracter personal de mai jos în secțiunea Pentru ce folosim datele tale cu caracter personal? Reţine că acestea sunt doar informații despre modalitățile posibile de utilizare a datelor cu caracter personal pe care le poți întâlni, efectuând o achiziție la noi sau utilizând serviciile noastre. În fiecare caz, vei primi informații suplimentare clare despre scopul prelucrării datelor tale și, în unele cazuri, vom avea în plus nevoie de consimțământul tău explicit.

Nu folosim datele tale cu caracter personal în scopuri de marketing decât dacă ne spui tu că este OK. Dacă doreşti să îţi trimitem detalii despre produsele, serviciile ofertele şi promoţiile noastre, abonează-te la newsletter.

Toate informaţiile tale cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de Bratulescu si Asociatii Societate civila profesionala de mediatori.

Ce informatii colectam direct de la tine?
Categoriile obişnuite de date pe care le colectăm de la clienţii SC ROVIOCOLECTION SRL sunt următoarele: nume, adresa, data naşterii, sexul, limba preferată, adresa de plată, adresa de livrare, informaţii financiare, inclusiv cardul de credit sau debit sau alte informaţii de plată pe care le furnizezi când completezi formulare pe site-ul web roviocolection.ro sau efectuezi plăţi, sau când corespondezi cu noi prin telefon sau email, istoricul tău de achiziţii de produse şi servicii Bratulescu si Asociatii Societate civila profesionala de mediatori şi informaţii suplimentare pe care decizi în mod voluntar să le partajezi.

Unde sunt stocate datele tale cu caracter personal?
Atenția și timpul dvs. sunt prețioase pentru noi, tocmai de aceea VĂ MULȚUMIM ca ne-ați primit in inbox-ul Dvs. Prin fiecare email vă transmitem informații utile / atractive din aria noastră de activitate. Sperăm în continuarea interacțiunii noastre și așteptăm să ne răspundeți până: 25 mai 2018.

Pentru ce folosim datele tale cu caracter personal
Folosim datele tale cu caracter personal într-un număr de moduri diferite, în principal pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale pe care Bratulescu si Asociatii Societate civila profesionala de mediatori le are faţă de tine, dar uneori şi pentru îmbunătăţirea experienţei tale la cumpărături, pentru marketing direct şi motive de securitate.

Prelucrarea comenzilor si furnizarea serviciilor
Când efectuezi o achiziţie prin site-ul web SC ROVIOCOLECTION SRL, în funcţie de cazul respectiv, ai putea fi solicitat să furnizezi anumite date cu caracter personal care vor fi necesare pentru gestionarea corespunzătoare a achiziţiei tale. Această situaţie va avea loc în special dacă, pe lângă achiziţia produselor SC ROVIOCOLECTION SRL, decizi să foloseşti unul dintre servicii, precum livrarea sau amblarea. De asemenea, pentru a prelucra comanda ta asigurând că informaţiile cu caracter personal şi financiare furnizate sunt exacte, folosim sisteme de plată ale terţilor de încredere pentru a asigura că plata ta este sigură şi că detaliile tale nu sunt folosite în mod fraudulos. Dacă doreşti să plăteşti pentru bunuri şi servicii online, SC ROVIOCOLECTION SRL va solicita informaţii legate de plată, inclusiv numărul cardului de credit sau debit, data expirării cardului, codul CVV, precum şi adresa de facturare.

Pentru a asigura că produsele și serviciile pe care le cumperi de la SC ROVIOCOLECTION SRL sunt livrate la adresa corectă, colaborăm cu parteneri externi de încredere și le distribuim unele dintre informațiile tale cu caracter personal necesare pentru furnizarea respectivelor servicii (de exemplu, numele, adresa de livrare și preferințele de livrare pe care ni le-ai prezentat, cum ar fi ora la care doreşti să primeşti o livrare).

Site-ul roviocolection.ro
Unele informaţii despre tine pot fi, de asemenea, colectate atunci când vizitezi site-uri web SC ROVIOCOLECTION SRL (site-uri de retail sau de planificare a interioarelor). Aceste date vor fi prelucrate într-un anumit scop, despre care te vom informa cel mai târziu în momentul colectării (de ex. pentru a efectua vânzări online, pentru a salva lista de cumpărături pe care ai creat-o, pentru a-ţi salva proiectul de design interior etc.). În acest caz, nefurnizarea datelor specifice poate limita posibilitatea de a utiliza cumpărăturile online sau de a reduce nivelul experienței tale la cumpărături.

Cookie-uri
Pentru menținerea site-ului nostru și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător, SC ROVIOCOLECTION SRL utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de “cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care le trimitem pe calculatorul tău și le putem accesa mai târziu. Acestea pot fi temporare sau permanente și utilizează, de exemplu, tehnologia JavaScript sau Flash. Datorită cookie-urilor de pe site-ul nostru poţi căuta fără dificultate și îţi putem arăta rezultatele relevante pentru tine. Fișierele cookie de pe site-ul SC ROVIOCOLECTION SRL ne arată ce te interesează pe tine şi pe alţi vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea acestuia pentru toată lumea.

Cele mai obişnuite cookie-uri sunt următoarele:
• Strict necesare. Acestea sunt necesare pentru a asigura că site-ul web funcţionează eficient dintr-o perspectivă tehnică.
• Cookie-uri funcționale. Acestea ajută la îmbunătăţirea experienţei memorând alegerile tale.
• Cookie-uri de performanţă. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura modul în care clienţii navighează pe site-ul nostru web şi află ce performanţă avem.
• Cookie-uri de re-direcționare. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a ajuta SC ROVIOCOLECTION SRL să plaseze anunţuri publicitare în alte pagini web pe care clientul le vizitează, sau să evite plasarea de anunţuri publicitare pentru un client care cunoaşte deja SC ROVIOCOLECTION SRL. Verifică cu echipa digitală/de marketing locală cum aceste cookie-uri sunt folosite în detaliu.
• Plug-in-uri de social media. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a conecta clienţii noştri la canalele de social media. După aceea, informaţiile furnizate de cookie pot fi utilizate în diferite moduri. Conectează-te cu echipa locală pentru a identifica cazul de afaceri şi a identifica nevoile de conformitate în legătură cu Regulamentul General privind Protecția Datelor („RGPD”).

Cookie-urile stocate pe calculatorul tău pot fi accesate atunci când vizitezi site-ul nostru web sau deschizi un email pe care ţi-l trimitem. Dacă doreşti să ştergi cookie-uri care sunt deja în calculatorul tău, consultă instrucţiunile browserului tău apăsând pe “Help” în același meniu al browser-ului.

SC ROVIOCOLECTION SRL prelucrează cookie-uri numai cu acordul tău. Pentru a retrage acordul sau a fi de acord cu utilizarea cookie-urilor, efectuează setările adecvate în browser-ul tău. Cu toate acestea, unele din caracteristicile site-ului nostru nu pot funcţiona fără cookie-uri. Cerând acest acord, vom prezenta scopul pentru care acest tip de informaţii despre tine vor fi prelucrate şi vă vom informa despre drepturile voastre. Poţi afla mai multe informaţii despre cookie-uri aici.

Modificare politici de confidentialitate
Revizuim Politica de confidențialitate periodic şi vom prezenta orice actualizări pe această pagină web.